Банкомат не принимает деньги, что делать?

Услуга взноса наличных денег на карту Сбербанка поддерживается следующими устройствами:

  • банкомат, в меню которого есть опция не только выдачи денег, но и приёма наличности
  • платежный терминал, предусматривающий осуществление платежей и переводов, а также внесение средств на карту

Инструкция: как пополнить карту Сбербанка через банкомат наличными

Положить деньги на карту Сбербанка через банкомат можно всего в несколько действий:

  1. Найдите АТМ банка, принимающий наличные денежные средства;
  2. Вставьте карточку в слот, введите пин-код;
  3. Выберите функцию «Внесение наличных»;
  4. Вставьте купюры в специальный приемник после того, как откроется специализированная заслонка. В зависимости от вида устройство оно может принимать деньги по одной или пачкой. Информация об этом дается в банкомате;
  5. Проверьте правильность внесенной и подсчитанной аппаратом суммы;
  6. Завершите вклад. Банкомат выдаст чек и предложит вернуть карту или продолжить работу.

После этого вы можете сразу же проверить баланс — при пополнении карточки Сбербанка через банкомат деньги зачисляются мгновенно. Также после этого возможно совершение платежей и переводов на любые счета и по любым квитанциям.

Выбор банкомата с функцией cash-in

Как найти устройство с функцией приема денежных средств (cash in)? Можно воспользоваться для поиска информации интернетом или службой поддержки банка. Например, положить деньги на карту Сбербанка через банкомат можно в любом отделении. Возможность внесения купюр можно установить при внешнем осмотре ближайшего банкомата. Кроме стандартных прорезей для ввода карточки, выдачи наличных и чека, устройство cash in содержит отверстие для внесения купюр.

1

Как положить деньги на карточку через банкомат без карты

  1. Для этого способа нужно знать номер своей (или чужой) карты и совершить перевод наличных средств. Нужно найти ближайший терминал с приёмом денег и выбрать пункт меню «Перевод средств». Чаще всего такие терминалы принимают по одной купюре.
  2. 22
  3. После этого необходимо ввести номер карты – внимательно проверяйте его! – и нажать «Далее»;
  4. 33
  5. После этого терминал предлагает вводить купюры и автоматически их пересчитывает. Вводите необходимую сумму;
  6. 44
  7. Всё, осталось только забрать чек, и дождаться зачисления средств на карту.

Этим же способом можно пополнить баланс не только своей, но и чужой карты, даже если она принадлежит другому банку, пополнить кредитную карту и т.п.

Трудности при работе с банкоматами и терминалами

Бывает, что при работе с устройствами возникают проблемы: это может случиться по вине клиента или быть сбоем в системе. Мы составили перечень распространенных трудностей и предлагаем решение самых часто встречающихся проблем:

  1. Банкомат несколько раз отменяет операцию пополнения карты. Это может происходить в том случае, если он переполнен;
  2. Некорректный ПИН-код. Не забывайте, что при неверном воде кода более трёх раз, банкомат заблокирует карту, и вам нужно будет обращаться в отделение с заявлением о возврате;
  3. Время ожидания. Устройства настроены на то, что клиент заберёт свою карту в течение 45 секунд, иногда даже 30. Если вы замешкаетесь, то ваша карта будет «проглочена» банкоматом и заблокирована. То же самое, кстати, касается и наличных при снятии;
  4. Банкомат не принимает деньги. Чаще всего причина кроется в самих купюрах – они мятые, рваные, старые или, наоборот, очень новые. Попробуйте ещё раз-другой, переверните банкноту или разгладьте её — чаще всего это помогает, в крайнем случае – замените её. Купюры ненадлежащего вида могут быть изъяты банкоматом и не засчитаются при зачислении средств – помните об этом! Также это может происходить в том случае, если банкомат заполнен.

Что делать, если деньги не поступили на карту?

Если в течение трёх суток деньги не поступили на счёт карты, нужно сделать следующее:

  • Обратиться в любое отделение Сбербанка и написать заявление, в котором указать все данные о сумме, расположении банкомата, дате и времени совершения операции. Приложить сюда же копию чека;
  • Следует составить претензию о возврате, если через месяц средства так и не поступили. Это право подтверждается законом РФ о правах потребителей;
  • Ну а если и претензия не рассмотрена в течение 10 дней, то смело идите в суд и подавайте заявление, помимо потерянных средств можно рассчитывать и на пени.

Источники

  • https://skarty.ru/informatsiya-sberbank/summa-popolneniya-karty-sberbanka-v-bankomate.html
  • https://credit-card.ru/otvet/34218/
  • http://debetcardsinfo.ru/stati/popolnenie-scheta-karty-sberbanka-cherez-terminal-oplaty/
  • http://sovets.net/14398-kak-polozhit-dengi-na-kartu-cherez-bankomat.html
  • http://onlinevbank.com/platezhi/kak-polozhit-dengi-na-kartu-cherez-bankomat.html
  • https://sbankami.ru/karty/perevod-nalichnyx-na-kartu-sberbanka.html

Перевод денег с карты Газпромбанка на карту Сбербанка

Со скольки лет можно получить карту Сбербанка?

Как положить деньги на чужую карту Сбербанка

Как положить деньги

  1. Вставить пластиковую карту как указано на рисунке в приемник и ввести PIN-код.
  2. В открывшемся меню выбрать пункт «Внести наличные». В некоторых устройствах этот пункт выглядит как «Получить или внести наличные». Тогда необходимо дополнительно нажать пункт внесения.
  3. Через несколько секунд откроется приемник купюр. На экране появится сообщение с просьбой вставить деньги в купюроприемник. Деньги можно сложить стопкой и вставить все вместе. Обычно можно внести не более 40 купюр одновременно.
  4. Дождаться проведения операции по подсчету денежных средств устройством. После этого на экране появится сообщение о размере внесенной суммы. Подтвердить внесение средств. Если есть необходимость внести еще наличных, то следует нажать кнопку «Доложить купюры» и дождаться открытия приемника.
  5. Проверить правильность указанной внесенной суммы и нажать кнопку «Внести».
  6. Банкомат выдаст бумажный чек об успешно проведенной информации.

Как снять наличные

  1. Вставить пластиковую карту в приемник и ввести PIN-код.
  2. В открывшемся меню выбрать пункт «Получить наличные». В некоторых банкоматах этот пункт выглядит как «Получить и внести наличные». Тогда необходимо дополнительно нажать пункт получения.
  3. Откроется меню с основными возможными вариантами для вывода. Если в списке нет нужной суммы, то выбрать раздел «Ввести необходимую сумму».
  4. Набрать с помощью клавиатуры необходимое количество денег и нажать «Выдать».
  5. Устройство выдаст деньги, чек об успешно совершенной операции и кредитку.

Читайте также:  Как проверить баланс на карте сбербанка

Если в нем недостаточно денег или введена некратная сумма, то он выдаст на экран сообщение об ошибке.

Если монитор или чек сообщает о некратном числе, то необходимо ввести другую сумму. Если же не хватает денег, то найти другой терминал (см. Лимит снятия наличных с карты Сбербанка

Как перевести деньги

  1. Вставить пластиковую карточку в приемник и ввести PIN-код.
  2. Выбрать пункт «Платежи и переводы». Либо раздел «Оплата услуг» и в нем «Перевод средств».
  3. Выбрать раздел «Перевод на карту».
  4. В открывшейся форме ввести номер получателя с помощью клавиатуры и указать необходимую сумму для перевода.
  5. Подтвердить операцию.
  6. Получить бумажный чек об успешно совершенном переводе и кредитку.

Как оплатить услуги

  1. Вставить кредитку в приемник и ввести PIN-код.
  2. Нажать на пункт «Оплата услуг». После этого откроется весь список доступных платежей.
  3. Выбрать необходимый платеж и заполнить реквизиты, указать сумму и подтвердить совершение операции.
  4. Терминал выдаст бумажный чек и вернет кредитку.

Комиссия в устройствах самообслуживания Сбербанка

За любые операции (внесение, снятие или перевод финансовых средств) комиссия не взимается с держателей дебетовых карт:

  • Visa Platinum,
  • Classic и Gold,
  • Master Card Gold,
  • Platinum и Standart,
  • Maestro «Социальная».

За выдачу наличных с кредитных Visa Gold, партнерской Gold «Аэрофлот», Classic и партнерских «Подари жизнь», или «Аэрофлот», MasterCard (Standard, Standard «МТС», Gold или Gold «МТС»), а так же карт Visa и MasterCard Momentum снимается комиссия в размере 3%.

Держателям других карт пользование терминалами может обойтись как платно, так и бесплатно.

Если операции совершаются в терминалах, которые обслуживаются территориальным банком, выпустившим данный пластик, то комиссия не взимается.

При использовании же других терминалов Сбербанка может сниматься комиссия до 0,75%.

Читайте также:  Проверка кредитной истории

За проведение платежей по услугам с держателей всегда взимается комиссия.

Как обменять ветхие и поврежденные банкноты

Не стоит думать, что если к Вам попали какие-нибудь порванные евро или ветхие доллары, то ситуация безвыходная. Их вполне можно обменять. Всё, конечно, зависит от конкретного случая, от степени повреждения купюры, однако вот некоторые общие рекомендации:

1 Попробуйте обменять валюту в нескольких банках.Все банки разные, и у каждого свои требования к банкнотам, к тому же не стоит исключать и чисто субъективный фактор. Несмотря на четкие правила, очень часто всё зависит именно от кассира.

2 Банк более лояльно отнесется к Вашей поврежденной купюре, если Вы являетесь клиентом этого самого банка и захотите пополнить ею свой валютный вклад (банку нет смысла идти на конфликт с действующим клиентом, т.к. привлекать новых клиентов гораздо дороже, чем сохранять старых).

3 Довольно часто банки отказываются принимать банкноты, на которых есть какие-нибудь даже незначительные пометки, штампики. В этом случае, а также в случае небольших помятостей, надрывов, надломов, пятен, попробуйте внести свои доллары или евро на счёт через банкоматы с функцией Cash-in (т.е. с функцией приёма денег). Такие валютные банкоматы есть у многих банков, например, у «Сбербанка», «Альфа банка», банка «Русский Стандарт», «Промсвязьбанка», «ВТБ 24».

А в некоторых банках Вы сможете обменять валюту даже без карты, например, в банкоматах «Бинбанка»:

4 Возьмите свои поврежденные доллары, евро и т.д. с собой в отпуск за границу (или попросите друзей, которые собираются за рубеж). Собственно, там валюта находится в обращении и рассматривается именно как платежное средство, а не как товар. И Вы свободно сможете расплатиться своими мятыми, рваными, засаленными, залитыми банкнотами. Никто Вам ничего не скажет (по аналогии с нашими российскими рублями, дензнаки, находящиеся в обращении, имеют далеко не идеальный вид).

Причём совсем не обязательно, что Ваши ветхие доллары обменяют только в США, а евро – только в странах ЕС. На всех популярных курортах (Турция, Египет, Таиланд, Вьетнам) Вашу свободно конвертируемую валюту охотно примут.

5 Если Вы всё-таки решили заплатить комиссию банку, чтобы продать свою валюту, то хотя бы выберите более выгодное предложение. «Сбербанк» запросит у Вас 10% за операцию, а вот, например, «Банк Москвы» уже только 5%. «Россельхозбанк» также предлагает обменять поврежденные денежные знаки с комиссией 5%:

6 В случае значительных повреждений на банкнотах, или если банк просто не хочет сам связываться с поврежденными денежными знаками, кредитная организация может предложить Вам отправить Вашу валюту на инкассо. Т.е. Ваши денежки отправятся в государство-эмитент (за границу, естественно) для проверки их платежеспособности и, в случае положительного решения, Вам перечислят возмещение на счёт. Например, «Сбербанк» берёт за такую услугу 10%, банк «Москвы» 5%.

Операцию инкассо в том же Сбербанке (как, впрочем, и в любом другом банке) назвать выгодной сделкой трудно, т.к. у Вас нет вообще никакой гарантии, что Вам что-то выплатят. Из заявления на приём банкнот на инкассо Сбербанка (смотрим тут) легко заметить, что:

Комиссионное вознаграждение взимается в момент приема банкнот на инкассо. Причём, банк не гарантирует, что банк-эмитент Вам что-то выплатит;

В случае отказа иностранного банка от покупки принятых на инкассо банкнот, Сбербанк просто вышлет Вам письменное уведомление о решении иностранного банка с приложением к нему выписки из официального ответа иностранного банка. Соответственно, комиссионные 10% Вам никто не вернёт;

Ожидать решения Вы сможете до 3-х лет. И, естественно, Сбербанк не несет ответственность за действия иностранных банков и эмиссионных банков, повлекшие за собой задержку в направлении уведомления или выплате возмещения, а также отказ в выплате возмещения;

В любом случае, лучше относиться бережно к своей валюте, чем тратить время на её продажу или обмен. Не забывайте также о том, что хранить все деньги именно в наличной валюте нецелесообразно. Проценты в банках по депозитам в долларах и евро, конечно, невысокие, но это лучше, чем ничего. К тому же для покупки и продажи валюты на бирже наличная её форма Вам совсем не нужна.

Карта «Халва» от «Совкомбанка»: 7,5% на остаток, кэшбэк 2-6%. Все подробности в статье.

Testimonial Храни Деньги! рекомендует:

Храни Деньги! рекомендует:

Надеюсь, моя статья была вам полезна, о всех уточнениях и дополнениях пишите в комментариях.

За обновлениями в этой и других статьях можно следить на Telegram-канале: @hranidengi.

В связи с блокировкой Телеграма создано зеркало канала в ТамТам (мессенджер от Mail.ru Group со сходным функционалом): tt.me/hranidengi.

Подписаться в Телеграм

Подписаться в ТамТам

Подписывайтесь, чтобы быть в курсе всех изменений:)

comments powered by HyperComments

Like this post? Please share to your friends: